Анализ требований и целей

Исследуем потребности бизнеса, целевую аудиторию и основные функции мессенджера, чтобы точно определить, какие задачи он должен решать и как будет использоваться.

Проектирование функционала и архитектуры

Разрабатываем структуру мессенджера, определяем ключевые функции (чаты, голосовые/видеозвонки, обмен файлами и т.д.) и проектируем архитектуру системы для обеспечения масштабируемости и безопасности.

Дизайн и UX/UI проектирование

Создаем пользовательский интерфейс, обеспечивающий удобство и интуитивную навигацию, а также разрабатываем визуальный стиль, соответствующий бренду и потребностям пользователей.

Разработка и интеграция

Переходим к программированию мессенджера, реализуем все необходимые функции, интегрируем с внешними системами (например, CRM, базы данных, API) для полноценной работы приложения.

Тестирование и отладка

Проводим всестороннее тестирование, проверяя производительность, безопасность, корректную работу функций и удобство использования, устраняем ошибки и оптимизируем систему.

Запуск и мониторинг

Запускаем мессенджер, отслеживаем его работу в реальном времени, собираем отзывы пользователей и анализируем данные для выявления улучшений и возможных проблем.

Обучение и внедрение

Обучаем сотрудников или конечных пользователей работе с мессенджером, предоставляем инструкции и поддержку для успешной интеграции в бизнес-процессы.

Поддержка и обновления

Обеспечиваем техническую поддержку, регулярные обновления и улучшения, внедряем новые функции на основе пользовательского опыта и изменяющихся требований.